TwinsTribe by Ruchika Agrawal and Nikita Agarwal – जब जुड़वाँ बच्चों की माँ Ruchika को अपने बच्चों के लिए सही स्ट्रॉलर ढूँढने में परेशानी हुई, तो वह निराश हो गई। लेकिन स्ट्रॉलर कई अन्य अनुपलब्ध वस्तुओं में से एक था। जो उपलब्ध था उसे खरीदने और प्रबंधित करने के बजाय, इस माँ ने अपनी Sister Nikita के साथ जुड़वाँ बच्चों पर केंद्रित विशेष उत्पाद बाजार में लाने के लिए TwinsTribe लॉन्च करने का फैसला किया।
जुड़वा बच्चों की नई माँ के रूप में, उन्हें कई चुनौतियों का सामना करना पड़ा और उनमें से एक बड़ी चुनौती थी: एक ऐसा घुमक्कड़ ढूँढना जो उनकी जीवनशैली के लिए बिल्कुल उपयुक्त हो। वह एक ऐसे कॉम्पैक्ट समाधान की तलाश में थी जो दोनों बच्चों को आराम से पकड़ सके और साथ ही ज़रूरी कार्यक्षमता भी बनाए रखे।
लेकिन जैसा कि हम जानते हैं, बाजार में ऐसा कोई समाधान उपलब्ध नहीं है।
निराश लेकिन निराश नहीं, Ruchika Agrawal ने अपनी उद्यमशीलता की भावना को जगाने और जुड़वा बच्चों के अन्य माता-पिता को उनके अनोखे सफ़र में मूल्यवान मार्गदर्शन और संसाधनों के साथ समर्थन देने के लिए एक मंच बनाने का फैसला किया।
Ruchika Agrawal ने अपनी बहन Nikita Agarwal के साथ मिलकर तय किया कि कौन से संभावित समाधान हो सकते हैं और उन पर काम करना शुरू कर दिया। और उनके स्टार्टअप TwinsTribe ने बाजार में क्रांति ला दी और उन्हें The Inspire Beyond Motherhood Awards द्वारा ‘Ideator of the Year’ का पुरस्कार दिलाया।
TwinsTribe by Ruchika Agrawal and Nikita Agarwal Early Life and Background
Ruchika Agarwal के पास आईआईटी वाराणसी से इंजीनियरिंग की डिग्री और आईआईएम लखनऊ से एमबीए की डिग्री है।
अनुभव: बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप (बीसीजी) जैसी प्रबंधन परामर्श फर्मों में एक दशक से अधिक का अनुभव।
हालांकि, 2018 में जुड़वा बच्चों के गर्भवती होने पर चीजें और रुचिका का नजरिया भी बदल गया।
Nikita Agarwal की पृष्ठभूमि व्यवसाय विकास और आपूर्ति श्रृंखला में है।
अनुभव: ओवरकार्ट और शॉपक्लूज जैसी प्रसिद्ध ई-कॉमर्स कंपनियों के साथ काम किया। इसके अलावा, Hyundai और Tata Motors के साथ भी।
इस बड़े फैसले की वजह क्या थी?
आम तौर पर, हमारे बच्चों के लिए गैर-विषाक्त और स्वस्थ उत्पाद ढूँढ़ना मुश्किल होता है। हालाँकि, जुड़वाँ बच्चों के माता-पिता के लिए ये संघर्ष दोगुना है और कई अन्य चीज़ों के मामले में।
मुंबई में रहते हुए और जुड़वाँ बच्चों को ले जाते समय तंग जगहों में फिट होने के लिए घुमक्कड़ नहीं ढूँढ़ पाना। और यही सबसे बड़ी समस्या थी जिसका वे सामना कर रहे थे। जाहिर है, वे किसी एक बच्चे को घर पर नहीं छोड़ सकते या बाहर जाते समय दोनों बच्चों को बारी-बारी से साथ नहीं ले जा सकते।
2022 में अपनी नौकरी छोड़ने के बाद, Ruchika Agrawal ने Nikita Agrawal के साथ अपने उद्यमिता विचार पर चर्चा की। आखिरकार, वह इस पहल में समान रूप से रुचि रखती थी और इसके अलावा, इसके माध्यम से जुड़वाँ बच्चों के माता-पिता का समर्थन करने के विचार में भी। और साल के अंत तक, दिसंबर 2022 में, बहनों की जोड़ी ने स्टार्टअप TwinsTribe को पंजीकृत किया और यह कुछ जादुई की शुरुआत थी!
जुड़वाँ बच्चों की माँ होने के नाते, उन्होंने समान संघर्ष साझा किए और सहयोग करने का फैसला किया। साथ में उन्होंने 2023 में TwinsTribe की स्थापना की।
TwinsTribe का उद्देश्य: जुड़वाँ बच्चों के माता-पिता को जोड़ना, और उन्हें एक पोषण समुदाय और विशेष उत्पाद प्रदान करना जो उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।
फोकस:
- जुड़वाँ बच्चों के माता-पिता के लिए एक समुदाय का निर्माण करना।
- प्रत्येक माता-पिता की अनूठी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए विशेष रूप से उत्पाद विकसित करना।
अंत में, बाजार की कमियों को समझते हुए ऐसा करने के लिए, संस्थापकों ने पहले कुछ महीनों में गहन शोध किया। भारत भर के माता-पिता से बात करने से उन्हें उनके दैनिक संघर्षों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करने में मदद मिली।
और इससे उन्हें सही उत्पाद बनाने में मदद मिली। एक बार जब उन्हें विचार मिल गया, तो उन्होंने उत्पादों की एक सूची तैयार की।
The TwinsTribe Launch
फरवरी 2024 में उनकी वेबसाइट लॉन्च की गई। शुरुआत में, उन्होंने केवल 3 उत्पाद जोड़े, लेकिन उनका स्टार उत्पाद था:
डिटैचेबल ट्विन स्ट्रॉलर: यह माता-पिता को 2 सिंगल स्ट्रॉलर या ट्विन स्ट्रॉलर के रूप में उपयोग करने की अनुमति देता है। यह कॉम्पैक्ट, आसानी से डिटैचेबल, हल्का और विमान के अनुकूल था।
आप और क्या मांग सकते हैं? यह वह सब कुछ है जो जुड़वाँ बच्चों के माता-पिता यात्रा करते समय मांग सकते हैं।
ट्विन बेसिनेट और ट्विन एक्टिविटी लॉग ट्विन्सट्राइब की वेबसाइट पर शुरू में लॉन्च किए गए अन्य 2 आइटम थे।
पहला, बच्चों के बड़े होने और प्लेपेन में बदलने पर साझा बिस्तर प्रदान करता है। दूसरा माता-पिता को जुड़वाँ बच्चों की दैनिक गतिविधियों को ट्रैक करने में मदद करता है क्योंकि कभी-कभी ट्रैकिंग करना मुश्किल हो जाता है।
सूची में और भी चीज़ें जोड़ना
संस्थापक बहनों ने थीम आधारित आइटम पेश करने का फैसला किया। इसलिए, उन्होंने सफारी थीम वाले आलीशान खिलौने डिजाइन किए: जिराफ और हाथी।
अगला जोड़ा नारंगी और सेब के प्रिंट में मैचिंग कपड़े थे। यह एक बेहतरीन उपहार साबित हुआ जिसे हम जुड़वा बच्चों के माता-पिता को दे सकते थे।
TwinsTribe को अन्यों से अलग क्या बनाता है?
संस्थापकों ने सबसे पहले जुड़वा बच्चों के माता-पिता की मदद करने और उनकी अनूठी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए उत्पाद उपलब्ध कराने के साधन के रूप में इसे शुरू किया। यही बात उन्हें अलग बनाती है क्योंकि उनके उत्पादों का एक कारण है।
इसके अलावा, TwinsTribe ऐसे माता-पिता के लिए एक समुदाय प्रदान करता है। हम बहुत कम जानते हैं, लेकिन जुड़वा बच्चों वाले माता-पिता के संघर्ष को सभी लोग नहीं समझते हैं।
बच्चे ही तो हैं, ऐसे कर लो, वैसे कर लो, आस-पास के लोगों की तथाकथित सलाह। बहुत परेशान करने वाला!
TwinsTribe community के माध्यम से, माता-पिता एक-दूसरे से जुड़ते हैं और अपने अनुभव, सलाह और समाधान (वास्तव में उपयोगी सलाह और समाधान) साझा करते हैं।
इसके व्हाट्सएप ग्रुप में तेजी से 750 से अधिक सदस्य हो गए। इस समूह में, माता-पिता किसी भी समय, खासकर रात में, कोई भी समस्या साझा कर सकते हैं और समाधान मांग सकते हैं।
Earning While Caring
TwinsTribe को बूटस्ट्रैप किया गया था, और स्टार्टअप की राजस्व रणनीति पूरी तरह से अपनी वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन उत्पाद बिक्री पर केंद्रित है। इसके अलावा, उन्होंने Amazon और Flipkart जैसे प्लेटफ़ॉर्म के साथ साझेदारी की है।
इस जोड़ी ने अपने स्टार्टअप (9 महीने) के लॉन्च के बाद से 40 लाख रुपये का राजस्व सफलतापूर्वक अर्जित किया है।
How Do They Manage?
उनके पास संचालन के प्रबंधन के लिए 2-सदस्यीय टीम है। वे खुद, पूर्णकालिक काम करते हैं।
वे आवश्यकता पड़ने पर एजेंसियों या फ्रीलांसरों के साथ सहयोग करते हैं। और उनके लॉजिस्टिक्स पक्ष का प्रबंधन शिपरॉकेट द्वारा किया जाता है।
ज़्यादातर, मार्केटिंग का काम बहनें संभालती हैं क्योंकि वे ग्राहकों से सीधे जुड़ने में विश्वास करती हैं। इससे उन्हें प्रत्येक ग्राहक की ज़रूरतों को समझने में मदद मिलती है। उस समय, वे उन्हें डेमो (हमारे रणचोरदास के शब्दों में डेमो) देने में सक्षम होते हैं।
The Community: TwinsTribe के समर्थन में खड़ा है।
हाँ, अपने समुदाय के सदस्यों के मुँह से निकले शब्दों से, TwinsTribe को नए ग्राहक मिलते हैं। वे अपने अनुभव साझा करते हैं, जो किसी भी नए ग्राहक के लिए सबसे मूल्यवान प्रतिक्रिया है।
What Next?
वर्तमान में, स्टार्टअप में लगभग 10 उत्पाद श्रेणियां और 50 उत्पाद हैं, जिनमें 700+ SKU शामिल हैं।
Ruchika Agrawal and Nikita Agrawal का मासिक राजस्व 7 लाख रुपये है, और उन्हें उम्मीद है कि वे बहुत जल्द ही 1 करोड़ रुपये ARR तक पहुँच जाएँगी, क्योंकि उनके ग्राहक आधार में लगातार वृद्धि हो रही है।
इसके अलावा, संस्थापक अपने उत्पाद रेंज को बढ़ाते हुए अपने समुदाय और व्यवसाय का विस्तार करने की उम्मीद कर रहे हैं। इसके बाद, वे सक्रिय रूप से नए बिक्री चैनल तलाश रहे हैं और विभिन्न खुदरा स्टोर से भी बात कर रहे हैं।
वे बदलाव लाना चाहते हैं, और इसके लिए, बहनें और अधिक कार्यशालाएँ आयोजित करने और सहायता समूह बनाने की योजना बना रही हैं। फोकस: प्रसवोत्तर अवसाद, स्तनपान और पालन-पोषण संबंधी सुझावों जैसे महत्वपूर्ण विषयों पर चर्चा करना।
लेकिन यहाँ एक समस्या है।
वे इन सत्रों को निःशुल्क रखने जा रहे हैं।
shop @TwinsTribe
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